泽当饭店在25年的发展历程中，始终坚持精细化、规范化服务，坚持与时俱进、开拓创新，在区内塑造了良好的企业形象，一直以来都是同行业效仿和学习的榜样，并从最初的普通招待所经历了二星级、三星级发展到现在的四星级旅游饭店。

    今年以来，泽当饭店全面参与了第二批科学发展观学习实践活动，并结合学习实践活动，进一步加大了内部管理力度，根据市场调研，及时调整了经营策略，加强销售力量，做了大量卓有成效的工作，克服了拉萨3·14事件及全球性金融危机等不良因素的影响，取得了较好的经济效益；成功接管了拉萨湖北大厦及泽当山湖宾馆，增加职工的收入水平并解决职工的后顾之忧，选派了优秀的管理人员等，保证了接管后的拉萨湖北大厦及泽当山湖宾馆各项工作健康、稳定开展。

    一直以来，“软件”服务是制约旅游饭店发展的一个难点问题，也是泽当饭店一直致力于解决的一件大事。为了不断提高饭店的整体接待水平和广大职工的服务能力，为企业又好又快、可持续发展打下坚实的基础，一年来，饭店在保持传统服务的同时，在饭店内部开展了大练兵活动，使饭店广大职工的服务技能有了明显提高。为了保证大练兵活动的成绩，使这项活动以一贯之地执行下去，提高广大职工对加强自身素质锻练的自觉性和紧迫感，饭店于2009年12月30日及31日，利用接待淡季时间，举行了职工服务技能展示大赛，并要求拉萨湖北大厦及泽当山湖宾馆选派中层以上管理人员进行观摩。

    饭店前厅部、客房部、餐厅部、厨房部、财务部、工程部及山南国旅分别进行了服务技能展示，统一的着装、良好的精神风貌、规范的服务动作、流利的口语等引来了一阵阵的掌声。

    为了更好地搞好此次活动，饭店特别邀请了地区国资委、地区劳动局、地区旅游局、地区工会、地区团委等单位的领导参加，各位领导对饭店举办此次活动的重大意义给予了充分的肯定。